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【試験問題】Salesforce 認定 SalesCloud コンサルタント 資格取得へ④

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こんにちは、アンダーソンです。
引き続きSalesCloudコンサルタントの試験問題集をUpしていきます。
ぜひチャレンジしてみてください。

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問31

Universal Containersは、高度な通貨管理を可能にしました。 アジアパシフィックセールスの副社長(VP)は、USEの企業通貨と関連国の通貨の両方で商談収益レポートに通貨を表示したいと考えています。 アジア太平洋地域セールス担当副社長は、USEをデフォルト通貨として使用しています。 この要件を満たすために、コンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか?

A.ダッシュボードを作成し、表示通貨を設定して、アジア太平洋のすべての通貨を表示します。
B.各国の商談収益レポートを作成し、結合レポートを使用して値を表示します。
C.ダッシュボードとダッシュボードフィルターを作成して、アジア太平洋通貨のみを表示します。
D.商談収益レポートを作成し、金額と換算金額の値を含めます。

D.商談収益レポートを作成し、金額と換算金額の値を含めます。


問32

Salesforceオートメーション機能「ワークフロー/承認」を最もよく説明しているのはどれですか?

A.目的の状態への進捗を追跡していることを確認します。
B.ビジネスプロセスを実施します。
C.購入側から主要な利害関係者を特定します。
D.販売プロセスに関係する人々を確実に認識するようにします。
E.販売方法の自動化を改善できます。
F.組織の販売段階を決定します。

E.販売方法の自動化を改善できます。


問33

Universal Containersは、Insightという名前のカスタムオブジェクトを使用します。これは、Opportunityオブジェクトとの主従関係にある子です。 営業チームはこのオブジェクトを使用して、機会に関するサポート調査を実施するアナリストへのリクエストを作成します。 営業チームはSalesforce1 Mobile Appを使用しており、電話から新しいInsightレコードを簡単に作成したいと考えています。この要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべきことは何ですか?

A.パブリッシャーアクションを作成します。
B.Visualforceページを作成します。
C.カスタムオブジェクトタブを作成します。
D.関連リストボタンを作成します。

A.パブリッシャーアクションを作成します。


問34

「取引が失われた10の理由」レポートに関心があるのは誰ですか?

A.販売担当副社長
B.販売業務
C.セールスマネージャー
D.営業担当者

A.販売担当副社長


問35

Universal Containersの営業部門は、承認プロセスを使用して、価値の高い機会の承認を合理化します。 マネージャはホームページからのリクエストの承認を忘れているため、これらの承認は承認プロセスで遅れています。 コンサルタントは、承認プロセスを改善するために何を推奨できますか? 2つの答えを選んでください

A.価値の高い商談の承認プロセスの電子メールによる承認を有効にします。
B.保留中のすべての承認のレポートをスケジュールし、マネージャーにメールで送信します。
C.マネージャがChatterフィードからの承認リクエストを承認または拒否できるようにします。
D.保留中の承認のダッシュボードを作成し、Chatterフィードに追加します。

A.価値の高い商談の承認プロセスの電子メールによる承認を有効にします。
C.マネージャがChatterフィードからの承認リクエストを承認または拒否できるようにします。


問36

顧客は、モバイルアプリケーション用に、Chatter、カスタムコンソールレイアウト、カスタムブランドを必要としています。どのソリューションを使うべきですか。

A.カスタムモバイル
B.モバイルのチャタリング
C.Salesforce1
D.モバイルクラシック

C.Salesforce1


問37

営業担当者の生産性を向上させるソリューションを設計する際に留意すべきことは何ですか? (2つの答えを選択してください)

A.リンクはわかりにくいかもしれません。 控えめに使用する
B.AppExchangeマッシュアップを含めると、営業担当者が遅くなる可能性があります
C.情報は1回だけ入力してください
D.数回クリックするだけで情報を検索できます

C.情報は1回だけ入力してください
D.数回クリックするだけで情報を検索できます


問38

コミットサマリーには、この期間に1,000ドルを持ち込むことができると書かれていますが、CEOから500ドルの取引について口頭で承認されたばかりです。 あなたは何をするべきか?

A.何もありません。 予測が不正確であれば問題ありません
B.商談をオーバーライドし、ステージを移動してコミットし、予測をより現実的にする
C.コミットの予測概要を上書きする

B.商談をオーバーライドし、ステージを移動してコミットし、予測をより現実的にする


問39

Universal Containersは、7段階の販売方法を使用しています。 各販売段階は方法論に対応しています。 最初の段階は予備的な資格審査段階であり、この段階の商談は予測に貢献しないはずです。 このシナリオでコンサルタントは何を推奨すべきですか? 2つの答えを選択します。

A.最初の販売段階に0%の確率を割り当てます。
B.販売ユーザーに、商談金額に0ドルを入力するように指示します。
C.第1段階の機会の予測を0ドルにオーバーライドします。
D.予測カテゴリを省略して、最初のステージを構成します。

A.最初の販売段階に0%の確率を割り当てます。
D.予測カテゴリを省略して、最初のステージを構成します。


問40

Universal Containersのセールスマネージャーは、マーケティング部門からのリードが時代遅れで品質が悪いことを懸念しています。 この問題に対処するには、どのようなアクションを実行する必要がありますか? 2つの答えを選んでください

A.特定のフィールドに入力せずにリードが変換されないようにする検証ルールを作成し、すべてのデータを正確に入力するようにユーザーをトレーニングします。
B.リードステータスフィールドに基づいてリードレーティングフィールドを更新するワークフロールールを作成し、割り当てルールを使用してリードを適切な営業担当にルーティングします。
C.リード属性に基づいてリードをスコアリングする計算フィールドを作成し、割り当てルールを使用してリードを適切な営業担当にルーティングします。
D.リードが存在する都市と州に基づいて、リードを営業担当者に割り当てるリード割り当てルールを作成します。

A.特定のフィールドに入力せずにリードが変換されないようにする検証ルールを作成し、すべてのデータを正確に入力するようにユーザーをトレーニングします。
C.リード属性に基づいてリードをスコアリングする計算フィールドを作成し、割り当てルールを使用してリードを適切な営業担当にルーティングします。


ここまでいかがでしょうか。
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