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【試験問題】Salesforce 認定 SalesCloud コンサルタント 資格取得へ②

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こんにちは、アンダーソンです。
引き続きSalesCloudコンサルタントの試験問題集をUpしていきます。
ぜひチャレンジしてみてください。

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問11

見込み客が企業のWebサイトでWeb-to-leadフォームに記入しました。 営業担当者にフォローアップすると、顧客は自分の製品を購入するつもりであることを示しました。 Salesforce CRMアプリケーションでは、見込み客を顧客に移動するプロセスはどのようなものですか?

A.見込み客の検証
B.アカウントのセットアップ
C.リード変換
D.連絡先管理

C.リード変換


問12

ユニバーサルコンテナーは、毎日数十件の注文および支払い取引がある顧客セグメントに販売しています。 これらの顧客の信用限度は低く、厳重に監視されています。 注文が受け入れられた時点で、経営陣は、サードパーティのクラウドアプリケーションから提供された情報を使用して、Salesforceで利用可能な顧客のクレジットを確認したいと考えています。 このクレジットシステム統合のためにコンサルタントはどのようなアプローチを推奨すべきですか?

A.Apexを使用して、必要に応じてクレジット残高を取得するWebサービスを作成します。
B.Apexを使用してスケジュールされたバッチを作成し、毎晩クレジット残高を取得します。
C.定期的に手動でクレジットをアップロードするために、データローダーでデータマッピングを作成します。
D.カスタムオブジェクトインポートウィザードを使用して日次ジョブを作成し、クレジット残高を取得します。

A.Apexを使用して、必要に応じてクレジット残高を取得するWebサービスを作成します。


問13

このヒントと設計上の考慮事項を一致させます。 「ユーザーがデータを簡単に見つけられるようにする」

A.タブとフィールドの命名
B.クリック数の削減
C.検索
D.レコードタイプとページレイアウト
E.ワークフローのルールと承認
F.最小限の冗長データ入力

C.検索


問14

Chatterプロファイルページで最もよく識別するオプションはどれですか?

A.ここに投稿した内容は誰でも見ることができます。 フォローしている全員の投稿を表示します。
B.ここに投稿した内容は誰でも見ることができます。 自分宛の投稿のみを表示します。
C.アクセス権を持つユーザーのみがここで表示または投稿できます。

B.ここに投稿した内容は誰でも見ることができます。 自分宛の投稿のみを表示します。


問15

Universal Containers北米とヨーロッパの営業チームには、Salesforceでの新しい商談の作成に関連する異なるビジネス要件があります。 その結果、各チームは、チームにのみ関連する地理的に特定のフィールドのセットと、両方のチームが入力する共通フィールドを入力する必要があります。 さらに、各チームは、他の地域固有のフィールドについてレポートできないようにする必要があります。 このシナリオを満たすために、コンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか?

A.プライベート共有を使用してカスタムオブジェクトを作成し、追加のフィールドを個別のレコードとしてキャプチャします。
B.Visual forceを使用して、ユーザー領域を動的にチェックして表示するフィールドを決定する機会ページを作成します。
C.フィールドレベルのセキュリティを実装して、各地域の営業チームのフィールドへのアクセスを許可します。
D.地域営業チームごとに個別のページレイアウトとレコードタイプを作成します。

C.フィールドレベルのセキュリティを実装して、各地域の営業チームのフィールドへのアクセスを許可します。


問16

売上を予測することが重要なのはなぜですか?

A.予測は、企業がパイプラインの内容を知るのに役立ちます
B.予測により、企業は収益を管理できます
C.予測は、マネージャーに成約した取引の割合を伝えます
D.予測は商談を段階的に移動します

B.予測により、企業は収益を管理できます


問17

Universal Containersの営業チームは、各顧客アカウントのパートナー関係を追跡する必要があります。 各顧客アカウントに関連する多くのパートナーが存在する可能性があります。 さらに、次のパートナーと顧客の関係情報を追跡する必要があります。各パートナーの役割、各パートナーのサポート製品カテゴリ、各パートナーの次のステップ。 この要件を満たすために、コンサルタントは何を推奨すべきですか?

A.パートナーの役割機能を使用します。
B.アカウントにパートナーカスタムフィールドを作成します。
C.パートナー関係のカスタムオブジェクトを作成します。
D.各顧客アカウントチームにパートナーを追加します。

C.パートナー関係のカスタムオブジェクトを作成します。


問18

UCの販売管理チームは頻繁に出張し、多くの場合、申請にログインして保留中の承認を確認することができません。 承認プロセスを促進するために、コンサルタントはどのオプションを推奨すべきですか? (2つの答えを選択してください)

A.承認プロセスごとに電子メールによる承認を有効にします。
B.モバイルを有効にして、モバイルデバイスを介した承認を許可します。
C.すべての保留中の承認のレポートを作成し、ホームページに追加します。
D.保留中のすべての承認のダッシュボードをスケジュールし、電子メールで送信します。

A.承認プロセスごとに電子メールによる承認を有効にします。
B.モバイルを有効にして、モバイルデバイスを介した承認を許可します。


問19

Data.com Cleanの機能とは何ですか?3つの答えを選択してください

A.Data.com Cleanは、Salesforce.comの個人アカウントとビジネスアカウントで使用できます。
B.個々のレコードを手動で、一致するData.comレコードと並べて比較し、フィールドごとに更新できます。
C.Data.comは、自動化されたクリーンジョブを実行してフィールドの違いにフラグを付け、空白フィールドに自動的に入力するように構成できます。
D.アカウントは連絡先をクリーニングする前にクリーニングする必要がありますが、リードはアカウントをクリーニングする前またはクリーニングした後にクリーニングすることができます。
E.アカウント、連絡先、およびリードレコードをリストから選択して、一度にすべてを消去できます。

B.個々のレコードを手動で、一致するData.comレコードと並べて比較し、フィールドごとに更新できます。
C.Data.comは、自動化されたクリーンジョブを実行してフィールドの違いにフラグを付け、空白フィールドに自動的に入力するように構成できます。
E.アカウント、連絡先、およびリードレコードをリストから選択して、一度にすべてを消去できます。


問20

Universal Containersは、Salesforceで新しいアカウントレコードを作成するプロセスを自動化しました。 このプロセスで作成されたすべてのアカウントレコードは、一般ユーザーが所有しています。 この方法で作成されたアカウントレコードは200万件あります。 ユニバーサルコンテナは、アカウント共有ルールに変更を加えたときにパフォーマンスの問題に直面しています。統合を変更せずに問題に対処するには、ユニバーサルコンテナでできることはなんですか。

A.汎用ユーザーにすべてのデータの変更権限があることを確認してください。
B.Salesforceサポートに連絡して、アカウントオブジェクトにインデックスを追加します。
C.アカウントの組織全体のデフォルトをパブリックの読み取り/書き込みに設定します。
D.汎用ユーザーがロールに割り当てられていないことを確認します。

D.汎用ユーザーがロールに割り当てられていないことを確認します。


アドミン系は苦手ですwww
引き続きバシバシ出していきます。

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