【試験問題】Salesforce 認定 アドミニストレーター 資格取得へ②

認定アドミニストレーターの模擬試験問題を記載していきます。11問目からです。
答えが間違っているなどありましたら教えていただければと思います。

問11

「取引の開始」時、どのように数値を取引先レコードにマッピングすることができるか？

A. リード数式項目の値は取引先レコードの数値フィールドにマッピングすることができる。
B. リード数式項目の値は、取引先レコードの積み上げ集計項目にマッピングすることができる。
C. リード数式項目の値は、取引先レコードの数式項目にマッピングすることができる。
D. リード数式項目の値は、取引先レコードの標準フィールドにマップすることができる。

参考：リード取引開始項目の対応付け

問12

リードが変換され、商談レコードが作成された時に、デフォルトで新しい商談に関係しているのはどのオブジェクトか？

A. 取引先　　　　
B. リード　　　
C. ケース　　　　
D. 取引先責任者

参考：リードの取引を開始するとどうなりますか?

問13

顧客のフィードバックをキャプチャするために、カスタムオブジェクトを作成した。管理者は、ユーザにどうやってこの新しいオブジェクトへのアクセス権を与えることができますか？

A. 取引先ページレイアウトにフィードバックオブジェクトからフィールドを追加する。
B. 新しいオブジェクトへのユーザアクセスを提供するために、階層内のロールを作成する。
C. 適切なユーザプロファイルにフィードバックページレイアウトを割り当てる。
D. 取引先ページからフィードバックオブジェクトへの参照関係を作成する。

参考：カスタムオブジェクト用のページレイアウトの作成

問14

標準項目に対して行うことができるのはどれか。

A. 必須でない項目をページレイアウトから取り除くこと
B. 標準項目を削除すること
C. 標準リスト項目の値を編集すること
D. 標準項目の項目タイプを変えること
E. ユーザインターフェースの標準項目ラベルをリネームすること

参考：標準項目のカスタマイズ

問15

コミュニティエキスパートについて、正しいのはどれか。

A. コミュニティエキスパートは、不適切なコミュニティコンテンツを削除することができる。
B. コミュニティエキスパートは、Salesforceのアイデアのカテゴリを管理できる。
C. コミュニティエキスパートは、アイコンによって指定されることができる。
D. コミュニティエキスパートは、Salesforceアイデアのために指定することができる。

参考：コミュニティエキスパートの指定

問16

取引の開始を実行するために必要な権限は何か。

A. リード、取引先、取引先責任者、商談への「移行」アクセス
B. 「リードのインポート」プロファイル権限
C. 「リードの取引の開始」プロファイル権限
D. リード、取引先、取引先責任者、商談への「作成」「編集」アクセス

参考：ユーザプロファイル権限の説明

問17

システム管理者がAppExchangeの使用を考慮しなくてはならないのはどんな時か。

A. 前もって構築されたカスタムアプリケーションやツールを探しているとき
B. セールスフォースアプリケーションについての疑問への解答を探すとき
C. 標準セールスフォース機能が拡張される必要があるとき
D. Salesforceアプリケーションの機能強化のためのアイデアを送信するとき

参考：ユーザが Salesforce にログインできる範囲と時間帯の制限

問18

取引先レコードの所有権一括移行の際、あるユーザから別のユーザに何を転送することができるか？

A. 進行中のケース　　　　　
B. 進行中の活動　　　　　
C. 完了したケース
D. 関係するカスタムオブジェクトレコード　　　　　　
E. 完了した活動

参考：データの所有権の移行

問19

あるユーザがセールスフォースにログインしようとしたとき、エラーメッセージが表示された。問題をトラブルシュートするのに、管理者が初めにするべきことは何か。

A. ログイン履歴を見る　　　　　　　　　
B. ユーザをアンロックする
C. パスワードのリセット　　　　　　　　
D. ログインできるＩＰ範囲の変更

問20

外部ＩＤとして使用できる項目タイプはどれか。

A. テキスト項目　　
B. ＵＲＬ項目　　
C. 数式項目　　
D. 数値項目　
E. メールアドレス項目

参考：カスタム項目の属性

まだまだ続きます。
ぜひ力試しにやってみてください。

初めからはこちらです。

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